Problème de batterie ou de charge acer AS10D5E

bonjour le forum
Alors voilà, en fait j'ai actuellement un problème avec mon ordinateur portable (offert par vendrebatterie.com/acer-as10d5e.html). Il ne veut plus se charger et me met comme message "Un problème de batterie a été detecté, votre ordinateur risque de s'arrêter subitement". Or mon oridnateur n'a pas plus d'un an! De plus la garantie ne prend pas en charge les problèmes de batterie, et il m'est impossible de racheter un ordinateur. Et problème: On ne peut pas retirer la batterie sur ce type de modèle!
J'ai lu que la batterie pourrait avoir un problème, ou que peut être ce ne serait qu'un "faux-contact"... De quoi s'agit-il réellement? Dois-je aller chez un réparateur pour qu'il vérifie ma batterie?
Merci d'avance pour vos réponses!